Zasady wysyłki

Wzór: Zasady wysyłki / Koszty i czas dostawy

1. Sposoby i koszty dostawy. 

Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami. Aktualnie w naszym sklepie oferujemy następujące formy dostawy na terenie Polski:

• Przesyłka kurierska – od 25 zł netto
• Przesyłka drogą elektroniczną

Darmowa dostawa! Dla wybranych produktów o wartości powyżej 2 000 zł netto oferujemy darmową dostawę.

2. Czas realizacji zamówienia. 

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia realizować błyskawicznie.

• Czas wysyłki 3-5 dni roboczych. Informacja o wydłużonym czasie wysyłki znajduje się na karcie danego produktu.

3. Czas dostawy. 

Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika. Z reguły od momentu przekazania przez nas paczki kurierowi, dostawa zajmuje:

• Kurier (DPD/DHL/InPost): 1-2 dni robocze.

(Całkowity czas oczekiwania na paczkę = czas realizacji zamówienia + czas dostawy przez przewoźnika).

• Przesyłka drogą elektroniczną – 1 dzień roboczy

4. Odbiór osobisty. 

Odbiór osobisty jest całkowicie darmowy. Zamówienie możesz odebrać w naszym punkcie stacjonarnym pod adresem: Katowice, ul. Jesionowa. Punkt jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach [8:00 - 16:00]. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub oczekiwanie na wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że zamówienie jest gotowe do odbioru.

5. Uszkodzenia przesyłki w transporcie. 

Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu paczki w momencie jej odbioru od kuriera. Jeśli opakowanie nosi ślady uszkodzenia (np. jest zgniecione, rozdarte, taśma firmowa jest przecięta), prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera a następnie niezwłoczny kontakt z naszym sklepem.